Política de Envío
Política de Envío
En Oravel nos comprometemos a entregar tus productos de forma segura y oportuna.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación de pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día hábil.
Tiempos de entrega estimados
- Envío estándar internacional: 7 a 21 días hábiles
- Envío express: 5 a 10 días hábiles (cuando esté disponible)
Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar según la ubicación, condiciones aduaneras y factores externos fuera de nuestro control.
Envío gratuito
Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo en todos nuestros pedidos. No hay costo adicional de envío en ninguna compra.
Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu envío en tiempo real.
Aduanas e impuestos
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación según el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del comprador.
Problemas con el envío
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado o presenta algún daño, contáctanos y lo resolveremos a la brevedad.